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¿Qué es AsisteClick Live Chat?

AsisteClick.com Messenger For Business,Una plataforma colaborativa de soporte al cliente con chat en vivo y sistema de tickets. Chatee con clientes de su sitio web, correo electrónico, Twitter, página de Facebook y Messenger.

Trabaje en colaboración con otros miembros del equipo para resolver problemas de los clientes, asignar conversaciones, evitar colisiones y agregar notas internas. Use informes para obtener información sobre cómo está funcionando su equipo de éxito de clientes.

Un chat activo en tu sitio las 24 horas incluso cuando todos duermen. Bruno es un agente virtual con inteligencia artificial que atiende a todos tus clientes las 24 horas los 365 días del año y les pide información de contacto. Si hay agentes conectados, Bruno transfiere el chat al agente. Si no hay ningún agente en línea, crea un ticket para que un agente responda al conectarse.

Todos los contactos que Bruno genera se pueden consultar en la plataforma. Bruno está incluido sin coste adicional en todos los planes. Conversa en vivo con los visitantes de tu sitio web y gestiona tickets.

Conversa con tus clientes desde Facebook Messenger, Twitter y eMail. Trabaja en equipo con todos los miembros de tu empresa en privado y grupos. Chatbot que atiende siempre a tus clientes y gestiona las conversaciones.

 

 

¿A quién está dirigido AsisteClick Live Chat?

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Funcionalidades y características de AsisteClick Live Chat


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